Bright retail store interior with shelves and customers browsing

Forum belge du commerce de détail

Transformez chaque passage en vente.

encorevo.info réunit commerçants, managers et experts autour d'une question simple : comment convertir davantage de visiteurs en clients ? Diagnostic de fréquentation, formation des équipes et optimisation du parcours en magasin.

Nos leviers de conversion

Trois étapes à travailler pour que la fréquentation de votre magasin se traduise en chiffre d'affaires.

Customer paying by card at a shop checkout counter

Mesurer avant d'agir : le diagnostic de fréquentation

Comptage des entrées, taux de transformation, temps d'attente en caisse : nous vous aidons à identifier où se perdent vos ventes et par où commencer.

Voir nos services
  • Shopping street with bright storefronts and passers-by

    Attirer et capter le flux

    Vitrines, signalétique et accueil : faites entrer davantage de passants.

  • Clothing rails and displays inside a fashion store

    Guider le parcours

    Implantation, mises en avant et circulation pour faciliter la décision.

  • Small shop owner arranging products at the counter

    Conclure la vente

    Conseil, caisse et fidélisation : concrétisez chaque intention d’achat.

Parlons de votre point de vente

Une question sur le forum, nos ateliers ou un accompagnement ? Écrivez-nous ou appelez-nous.

Comment ça marche

Comprenez enfin comment vos visiteurs se comportent

  1. 1

    Comptage fiable

    Un tableau de bord simple pour suivre entrées, ventes et panier moyen.

  2. 2

    Observation terrain

    Nous observons le parcours réel de vos clients, du seuil à la caisse.

  3. 3

    Plan d’action clair

    Des priorités chiffrées et réalisables, sans jargon ni gros investissement.

  4. 4

    Équipes engagées

    Des ateliers pratiques pour que vos vendeurs s’approprient la démarche.

Analytics dashboard with charts displayed on a laptop screen
Spacious shopping mall hall with natural lightStore window display of a boutique

Un forum pour faire progresser le commerce de proximité

Fréquentation en baisse, clients qui entrent sans acheter, équipes en manque de repères : nous mettons en commun les pratiques qui améliorent réellement la conversion en magasin, en ville comme en centre commercial.

  • Des rencontres entre commerçants et experts du retail
  • Des méthodes testées dans des magasins belges
  • Des outils simples à appliquer dès la semaine suivante

Notre méthode

Mesurer, former, convertir.

Une démarche en trois temps, adaptée à la taille de votre point de vente et à vos objectifs.

Workshop meeting with a whiteboard covered in sticky notes
  1. 1

    Diagnostiquer

    Nous mesurons votre fréquentation et repérons les moments où les visiteurs quittent le magasin sans acheter.

  2. 2

    Former

    Vos équipes s’entraînent à l’accueil, à la découverte des besoins et à la conclusion de la vente.

  3. 3

    Optimiser

    Nous ajustons implantation, mises en avant et parcours, puis suivons les résultats dans le temps.

Tarifs

Des formules claires pour chaque point de vente

Choisissez le niveau d'accompagnement adapté à votre magasin. Toutes les demandes passent par notre équipe afin de construire une offre ajustée.

Atelier Découverte

Une demi-journée pour poser les bases de la conversion dans votre magasin.

290 €par atelier
  • Analyse rapide de votre fréquentation
  • Grille d’observation du parcours client
  • Plan d'action en 3 priorités
Demander un devis

Programme Conversion

-25 %

Un parcours complet pour mesurer, former et optimiser durablement.

890 €1 190 €par programme
  • Diagnostic de fréquentation sur site
  • Formation de vos équipes de vente
  • Recommandations d’aménagement
  • Suivi des indicateurs sur 3 mois
Demander un devis

Accompagnement sur mesure

Pour les enseignes multi-sites et les centres commerciaux.

Sur devis
  • Audit multi-points de vente
  • Programme de formation interne
  • Ateliers dédiés à vos équipes
  • Interlocuteur unique
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